*적게 말하고 많이 들어라
자기말만 하고 남의 말을 듣지 않으면 아무런 정보도 얻을 수 없다 남의 이야기를 많이 듣는 사람은 자신이 귀기울여 듣는 만큼 많은 정보를 얻게 마련이다 성공하는 사람은 어떤 경우에도 말을 독점하지 않는다
* 의사표현을 명확하게 하라 말하기의 요체는 '진심과 '한결같음'에 있다 말을 잘하면 잘하는대로 못하면 못하는대로 어디까지나 명확하게 하는 것이 중요하다
* 목소리도 가꾸기 나름이다
목소리는 외모만큼 인상을 결정 짓는데 강력한 힘을 발휘한다 모든 사람이 탄력있고 꾀꼬리 같은 목소리를 가질 수는 없지만 노력에 따라 개선 할 수도 있다 가능한한 목에서 소리를 내지 말고 배에서 내는 습관을 들여보자 신문이나 책을 소리내어 읽어 보는 것도 좋은 방법이다 가꾸려는 마음만 먹으면 목소리는 충분히 달라질 수 잇다
* 자신만의 스타일을 갖자
현대는 개성시대이다 성공하려면 자기만의 독특한 개성을 갖고 있어야 한다 개성이 없는 사람은 살아남지 못한다 자기 색깔은 중요한 것이다 늘 신선함을 느끼게 하는 생동감 다양한 모습 자연스러움 등이 자신의 개성을 살려주는 믿거름이 된다 개성이 살아있는 스피치는 청중에게 주목을 받는다 나만의 독특한 말하기 스타일을 개발하자 이렇게 함으로서 개성없는 생김새 까지도 보완할 수 있다
* 달변 보다는 진실한 한마디가 훨씬 감동적이다
알맹이 없이 화려한 미사여구 보다 진실한 마음이 담긴 한마디가 사람을 감동시킨다 진짜 말을 잘 하는 사람은 결코 허세 부리지 않고 자신을 솔직하게 드러내 보이는 방식으로 타인에게 감동을 준다 상대방을 설득하고 마음을 움직이도록 힘을 발휘하는 기술은 바로 진실임을 잊지말자
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